Anwendungsentwicklung

Für unsere Partner und Kunden entwickeln wir projektspezifisch Anwendung. Dabei stehen die Erweiterung bestehender mrs-Funktionalitäten und die gezielte Entwicklung neuer Anwendungen auf Basis von mrs Vanguard im Mittelpunkt. Mit Hilfe interner mrs-Programmierung, Web-basierter Programmierung und Statistik-Reporting bieten cycos Professional Services beispielsweise:

• Notes Scripting: Anpassungen in Datenbanken, z. B. für Click-to-Dial
• Anpassung der API-Schnittstelle
• Voice Scripting: Anpassungen in Voice Scripts
• CTI Integration
• WebClient Integration: Anpassungen an Oberfläche/Funktionalität
• Routlett DLL’s: z. B. LeastCostRouting, Zip-to-Fax
• Word Add-in Programmierung