Anpassung

Wir ermöglichen die perfekte Anpassung von mrs Vanguard an kundenspezifische Prozesse und Anforderungen. Hierzu zählen beispielsweise:

• Call Center und allgemeines Reporting
• Number Conversion Object (NCO)
• Call Center Agent GUI
• GUI (Graphical User Interface)
• Spracherkennung: z. B. Tuning der Spracherkennung im Caller Guide (Namensauflösung)